Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjous Jokaiselle Pelaajalle
- Turvallisuus että Varmuus Toiminnassamme
- Bonusohjelmamme sekä Erikoistarjoukset
- Maksutavat ja Nostoprosessit
- Asiakaspalvelumme Läpi Vuorokauden
Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille Pelaajalle
Meiltä PoleStar Suomessa -pelisaitilla käsitämme, että jokainen käyttäjä etsii uniikkia elämystä. Pelikokoelmamme käsittää reilusti yli tuhat monenlaista viihdettä, mitkä ovat perusteellisesti poimittu esittämään ensiluokkaista iloa toimialalla. Kokoelmamme sisältää klassisia hedelmäslotteja, uudenaikaisia kolikkopelitarjontaa, progressiivisia jättipottipelejä sekä monipuolisen määrän live-kasinopelejä.
Partnerinamme ovat peliteollisuuden kärkeen kuuluviin yrityksiin. Tuomme vaihtoehtoja yhteistyössä yli kolmenkymmenen pelituottajan avulla, mikä takaa jatkuvan friskin julkaisujen vyöryn palveluumme. Perinteisten pelien harrastajille tarjoamme monia versioita blackjackista, ruletista, bakkaraasta ja pokerin eri muodoista.
Yksinomaiset Pelituotteet
Olemme onnistuneet tehneet eksklusiivisopimuksia tiettyjen pelivalmistajien välillä, siksi saat meiltä pelejä, mitä ei voi saada tarjolla muista kasinoista kotimaisilla markkinoilla. Nämä eksklusiiviset pelit ovat kehitetty varta vasten meidän asiakkaillemme, sekä ne tarjoavat ainutlaatuisia aihemaailmoja ja peliominaisuuksia.
Tietoturva ja Varmuus Toiminnassamme
Kasinomme harjoittaa Maltan lisenssiviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka lukeutuu yhdeksi tunnetuimmista ja tiukimmista pelitoimiluvista Euroopassa. Mainittu lupa velvoittaa meitämme pitämään kiinni vaativia sääntöjä pelaajien turvallisuuden, rahanpesun estämisen sekä reilun pelaamisen suhteen.
Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, joka on verrattavissa vastaavaa turvallisuustasoa, mitä rahoituslaitokset käyttävät digitaalisissa pankkipalveluissaan. Yksityiset datasi ja rahaliikenteesi ovat täysin suojattuja sivullisita osapuolilta. Peliemme tulokset määräytyvät RNG-teknologialla (RNG), jota järjestelmää puolueettomat tarkastuslaitokset tarkastavat säännöllisesti.
Vastuuntuntoinen Pelaamistoiminta Prioriteettina
- Omaehtoisen rajoittamisen työkalut, joilla voit rajoittaa pääsyäsi käyttäjätilillesi sovituksi ajaksi
- Talletusrajat päivä-, viikoittaisella että kuukausitasoilla
- Todellisuustarkistukset, jotka muistuttavat vietetystä ajasta
- Suorasyötetty yhteys ammattimaisiin tukiorganisaatioihin
- Vaadittava identiteetin varmistus etukäteen ensimmäistäsi nostoa
Bonusohjelmamme sekä Erikoistarjoukset
Meidän kasinollamme palkitsemme uskollisuutta monipuolisella kanta-asiakasohjelmalla, joka ohjelma koostuu seitsemästä erilaisesta tasosta. Jokainen pelaamasi kierros tai yksi kädessä pelattu pelaaminen kerää pisteitä, mitkä vievät sinut kohti seuraavaa tasoa. Ylemmillä tasoilla avaat käyttöösi eksklusiivisia hyötyjä, kuten esimerkiksi yksityisen asiakaspäällikön, pikaiset nostot ja räätälöityjä bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | yhdestä kolmeen päivää | 5-prosenttinen cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | 12-kaksikymmentäneljä tuntia | seitsemän prosenttia cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | 6-kaksitoista t | 10% cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | kahdesta kuuteen tuntia | kaksitoista prosenttia käteispalautus + oma manageri |
| Timantti | 50000+ | Heti | viisitoista prosenttia rahapalautus + eksklusiiviset kampanjat |
Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessit
Esittelemme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja kotimaisille asiakkaille. Talletukset käsitellään nopeasti, joten voit starttaamaan pelaamistasi heti. Hyväksymme pankkisiirtoja, credit-kortteja, sähköisiä lompakoita ja tuoreimpia maksuratkaisuja kuten Trustly, mikä sallii välittömät talletukset välittömästi pankkitunnuksilla vailla erillisen rekisteröitymistä.
Kotiutuskäytäntömme
- Ensimmäinen rahansiirto vaatii henkilöllisyyden varmistamisen turvallisuussyistä
- Miniminosto on määrältään kaksikymmentä euroa ja korkein 10000 euroa yksittäistä tapahtuma
- Kanta-asiakkaillamme löytyy suuremmat kotiutuslimitat ja nopeammat käsittelyajat
- Nostopalkkiot vaihtelevat käytetystä maksuvaihtoehdosta, tosin suurin osa tulee olemaan maksuttomia
- Viikonloppuisin nostopyyntöjä käsitellään rajoitetusti
Asiakastukemme Kautta Vuorokauden
Tukitiimimme on saatavilla ympärivuorokautisesti suomen kielisenä. Esitämme apua pikaviestipalvelun, sähköpostin sekä puhelun avulla. Ammattitaitoiset palvelijamme antavat vastauksia kysymyksiin tyypillisesti kolmen min kuluessa live-keskustelussa. Usein kannatettuihin kysymyksiin tavoitat selitykset yksityiskohtaisesta ohjesivustomme FAQ-osiosta.
Kasinomme ylläpitää samaten toimivaa nettiblogia, jossa jaamme neuvoja pelaamisenoppaisiin, uusimpien pelitarjonnan arviointeja että informaatiota lähestyvistä promootioista. Seuraamalla kun sivustoamme sosiaalisen median kanavissa löydät tiedon eksklusiivisista nopeusbonuksista sekä turnauspeleistä ensimmäisten joukossa.